Простая CRM для автосервиса: запись, заказ-наряды, уведомления

Готовая CRM для автосервиса, которая работает сразу после установки. Ничего лишнего. Создана владельцем СТО.

Зачем

Запросить демо

Мы покажем, как CRM работает, на примере вашего сервиса — за 10 минут.

Что входит

1. Воронка продаж

Стадия Что означает
Не обработан Клиент позвонил или оставил заявку. Приемщик должен обработать заявку и перевести в следующую стадию.
В ожидании Клиент еще не принял решение о записи, или дата записи пока неизвестна, например — при ожидании запчастей.
Записан Клиент записан в расписание на определенную дату и время.
В ремонте Клиент приехал в сервис, автомобиль принят.
Готов к выдаче Обслуживание автомобиля завершено, автомобиль готов к выдаче.
Успех Клиент оплатил услуги и забрал автомобиль.
Провал Клиент отказался от обслуживания, может произойти на любой стадии.

2. Карточка заказ-наряда (сделки)

  • Клиент — кого обслуживаем
  • Приемщик — кто принимает
  • Услуги — что делаем
  • Механик — кто делает
  • Запись — когда приедет
  • Пробег — пробег авто на момент ремонта

3. Карточка клиента

  • ФИО
  • Телефон
  • Автомобиль — марка / модель / госномер / VIN / год выпуска

4. Печатная форма заказ-наряда

Готовый заказ-наряд для печати — ничего не нужно настраивать.


5. Подсказки приемщику и руководителю

На каждой стадии подсказывают, что делать приемщику, и, если заявки в стадии слишком долго — уведомляют руководителя.

Скачайте шаблон услуг для импорта, чтобы начать быстрее

Чтобы начать работу было еще проще — мы подготовили список основных услуг в формате .csv. Просто скачайте, укажите свои базовые цены и импортируйте в каталог товаров (CRM → Товары и склады → Каталог товаров → Импорт).

⬇ Скачать шаблон услуг (.csv)

Список основных услуг автосервиса. Откройте в редакторе таблиц, укажите свои базовые цены и импортируйте в Битрикс24.

Запросить демо

Мы покажем, как CRM работает, на примере вашего сервиса — за 10 минут.

Контакты разработчика

Вадим Викторович Чигаров

support@autero.ru

Задайте вопрос об установке, настройке или демонстрации — ответим и поможем с первым заказом.